Eurowings hat unseren Flug nach Palma annulliert. Zwei Personen, 800 €. Der Prozess war komplett digital, die Abrechnung transparent. Empfehlung.
Eurowings
- DUS → PMI
- Odwołanie
- 800 € odszkodowania
- wypłacono w 35 dni
Wszystkie opinie
Każda opinia, od najnowszych · Strona 2 z 3
Filtruj według oceny, języka, linii lub źródła. Sortowanie według najniższej oceny pokazuje najpierw opinie krytyczne i nasze odpowiedzi.
Wszystkie opinie
De claim is uitbetaald, maar het duurde bijna drie maanden en ik moest zelf twee keer om een update vragen. De uitkomst was goed, de communicatie tussendoor kon beter.
TUI fly- AMS → HER
- Opóźnienie
- 400 € odszkodowania
- wypłacono w 86 dni
Odpowiedź Tomo Flight Claim
Dank voor je eerlijke review, Rob. TUI fly heeft in jouw zaak twee keer om extra documenten gevraagd en wij hebben die tussenstappen niet proactief aan je gemeld. Dat doen we sinds september wel: elke wijziging in je dossier krijg je nu per e-mail. Excuses voor het wachten.
They checked the actual weather report
Jet2 blamed the weather. Tomo pulled the actual METAR report for Manchester that afternoon: light wind, good visibility. Claim accepted after the second letter. Brilliant use of data.
Jet2
- MAN → AMS
- Opóźnienie
- 250 € odszkodowania
- wypłacono w 41 dni
Brussels Airlines a annulé notre vol pour Nice la veille du départ. 400 € par personne pour trois personnes. Le contrat est clair sur les 30 %, aucune surprise.
Brussels Airlines- BRU → NCE
- Odwołanie
- 1200 € odszkodowania
- wypłacono w 40 dni
Brussels Airlines, Zaventem naar Lissabon, drieënhalf uur vertraging. Ik had zelf al een afwijzing gekregen van de airline. Tomo pakte het op en binnen vijf weken was het alsnog €400. Aanrader.
- Brussels Airlines
- BRU → LIS
- Opóźnienie
- 400 € odszkodowania
- wypłacono w 37 dni
Condor, Verspätung von fast fünf Stunden nach Antalya. Gute Betreuung, das Geld kam nach sechs Wochen. Ein Stern Abzug, weil die erste Statusmail etwas spät kam.
Condor
- FRA → AYT
- Opóźnienie
- 400 € odszkodowania
- wypłacono w 43 dni
Mijn claim werd na drie maanden afgewezen omdat de airline buitengewone omstandigheden kon aantonen (staking luchtverkeersleiding). Dat is niet Tomo's schuld, maar ik had dat liever eerder geweten. De check gaf me eerst 'waarschijnlijk recht'.
easyJet- AMS → LGW
- Odwołanie
Odpowiedź Tomo Flight Claim
Dat is een terecht punt, Dennis. Een staking van de luchtverkeersleiding valt onder buitengewone omstandigheden en die informatie was op het moment van je check nog niet openbaar. We tonen sinds augustus bij zulke dagen een expliciete waarschuwing in de check. Sorry dat we je verwachting niet beter hebben gemanaged.
Ryanair odwołał lot z Krakowa do Amsterdamu. 250 € na osobę, dwie osoby. Panel pokazuje każdy etap i datę wypłaty. Polecam.
Ryanair- KRK → AMS
- Odwołanie
- 500 € odszkodowania
- wypłacono w 32 dni
Missed my connection in Paris because the first Air France leg was late. As a US resident I assumed EU rules did not apply to me. They do, as long as the flight departs from the EU. €600 received.
Air France
- AMS → CDG → JFK
- Utracona przesiadka
- 600 € odszkodowania
- wypłacono w 52 dni
Ryanair, retraso de casi cuatro horas de Madrid a Eindhoven. Buen resultado, aunque tardó siete semanas porque la aerolínea no respondía. Volvería a usarlo.
- Ryanair
- MAD → EIN
- Opóźnienie
- 250 € odszkodowania
- wypłacono w 49 dni
Snel, duidelijk en eerlijk over de kosten. €250 voor een korte vlucht naar Londen, na aftrek van 30% hield ik €175 over. Dat is prima voor iets waar ik zelf geen zin in had.
KLM- AMS → LHR
- Opóźnienie
- 250 € odszkodowania
- wypłacono w 19 dni
Transavia ha cancellato il volo di ritorno da Rotterdam. 400 € a persona per due. La compagnia aveva rifiutato la mia richiesta diretta; Tomo l'ha risolta.
Transavia- RTM → NAP
- Odwołanie
- 800 € odszkodowania
- wypłacono w 42 dni
Lot opóźniony lub odwołany? Sprawdź w 2 minuty, ile jest wart
Bezpłatnie i bez zobowiązań. Pobieramy tylko 30 % (z VAT), gdy linia zapłaci. Wymówka pogodowa? Sprawdzamy prawdziwe dane METAR.