Przejdź do treści
Tomo

Opinie klientów

Co pasażerowie mówią o Tomo Flight Claim

Każda opinia tutaj pochodzi od pasażera, który zgłosił u nas sprawę. Pokazujemy wszystkie, także krytyczne, i dokładnie wyjaśniamy, jak je weryfikujemy.

Zaproszenie otrzymują tylko pasażerowie z wypłaconą lub zamkniętą sprawą. Przeczytaj, jak weryfikujemy. →

Ostatnia aktualizacja 24 września 2026

4.4 na 5 · Na podstawie 36 opinii

Rozkład ocen

  • 23 · 64%
  • 9 · 25%
  • 2 · 6%
  • 1 · 3%
  • 1 · 3%
  • Weer-excuus van tafel geveegd

    Vlucht van Amsterdam naar Barcelona had bijna vier uur vertraging. Binnen twee minuten wist ik dat ik recht had op €400 en drie weken later stond het op mijn rekening. KLM probeerde het weer als excuus, maar Tomo liet met de METAR-data zien dat het gewoon een technisch probleem was.

    • KLMKLM
    • AMS → BCN
    • Opóźnienie
    • 400 € odszkodowania
    • wypłacono w 23 dni

    Sanne V.🇳🇱

    Zweryfikowany klient

    Zweryfikowane przez Tomoclaim
  • Cancelled with six hours' notice, paid within a month

    Ryanair cancelled my Dublin to Amsterdam flight with six hours' notice and offered nothing but a rebooking two days later. Tomo Flight Claim got me €250 in under a month. The dashboard shows every step, including the exact date the airline paid.

    • RyanairRyanair
    • DUB → AMS
    • Odwołanie
    • 250 € odszkodowania
    • wypłacono w 26 dni
  • Nach eigener Ablehnung doch noch bezahlt

    Lufthansa, Frankfurt nach Amsterdam, drei Stunden zwanzig Verspätung. Die Airline hatte meine eigene Forderung abgelehnt. Tomo hat innerhalb von vier Wochen 250 € durchgesetzt. Die Kommunikation war auf Deutsch und immer klar.

    • LufthansaLufthansa
    • FRA → AMS
    • Opóźnienie
    • 250 € odszkodowania
    • wypłacono w 28 dni

    Katrin M.🇩🇪

    Zweryfikowany klient

    Zweryfikowane przez Tomoclaim
  • Transavia annuleerde onze vlucht naar Alicante een dag van tevoren. Twee personen, €800 totaal. Alles via de app geregeld, duidelijke updates, geen gedoe met formulieren. Het percentage is eerlijk als je bedenkt dat ik dit zelf nooit had doorgezet.

    • TransaviaTransavia
    • AMS → ALC
    • Odwołanie
    • 800 € odszkodowania
    • wypłacono w 31 dni

    Joost de B.🇳🇱

    Zweryfikowany klient

    Kiyoh
  • Linia milczała, Tomo załatwił

    Wizz Air, lot z Warszawy do Eindhoven opóźniony o ponad cztery godziny. Linia nie odpowiadała na moje maile. Tomo załatwił 250 € w pięć tygodni. Komunikacja po polsku, wszystko jasne.

    • Wizz AirWizz Air
    • WAW → EIN
    • Opóźnienie
    • 250 € odszkodowania
    • wypłacono w 35 dni

    Agnieszka W.🇵🇱

    Zweryfikowany klient

    Zweryfikowane przez Tomoclaim
  • Denied boarding on an overbooked KLM flight to Delhi. I had no idea this was worth €600. Signed the assignment on my phone at the gate, paid out five weeks later.

    • KLMKLM
    • AMS → DEL
    • Odmowa przyjęcia na pokład
    • 600 € odszkodowania
    • wypłacono w 36 dni
  • Goede ervaring, alleen duurde het wat langer dan ik hoopte omdat Ryanair eerst weigerde. Tomo hield me elke stap op de hoogte en uiteindelijk is er betaald. Vier sterren omdat de eerste e-mail wat juridisch klonk.

    • RyanairRyanair
    • EIN → DUB
    • Opóźnienie
    • 250 € odszkodowania
    • wypłacono w 58 dni

    Fatima E.🇳🇱

    Zweryfikowany klient

    Kiyoh
  • Chiaro fin dall'inizio

    easyJet, Milano–Amsterdam, ritardo di tre ore e mezza. Pratica aperta in due minuti, 250 € accreditati dopo cinque settimane. Tutto chiaro fin dall'inizio, compresa la percentuale.

    • easyJeteasyJet
    • MXP → AMS
    • Opóźnienie
    • 250 € odszkodowania
    • wypłacono w 36 dni

    Giulia F.🇮🇹

    Zweryfikowany klient

    Zweryfikowane przez Tomoclaim
  • Cinq semaines après deux mois de silence

    Vol Air France Paris–Amsterdam retardé de plus de trois heures. J'avais essayé seule pendant deux mois sans réponse. Tomo a obtenu 250 € en cinq semaines. Suivi clair, tout en français.

    • Air FranceAir France
    • CDG → AMS
    • Opóźnienie
    • 250 € odszkodowania
    • wypłacono w 34 dni
  • Ook bij gemiste aansluiting recht op geld

    Gemiste aansluiting in Frankfurt door een vertraging van Lufthansa. Ik dacht dat ik geen recht had omdat de tweede vlucht op tijd was, maar dat bleek anders. €600 per persoon, voor ons gezin van vier. Tomo heeft dit echt goed uitgelegd.

    • LufthansaLufthansa
    • AMS → FRA → BKK
    • Utracona przesiadka
    • 2400 € odszkodowania
    • wypłacono w 44 dni

    Pieter K.🇳🇱

    Zweryfikowany klient

    Zweryfikowane przez Tomoclaim
  • Cancelación sin explicación, 400 € en cuatro semanas

    Vueling canceló mi vuelo Barcelona–Ámsterdam sin explicación. Tomo gestionó todo y en cuatro semanas recibí 400 €. Comunicación en español, panel muy claro.

    • VuelingVueling
    • BCN → AMS
    • Odwołanie
    • 400 € odszkodowania
    • wypłacono w 29 dni

    Laura G.🇪🇸

    Zweryfikowany klient

    Zweryfikowane przez Tomoclaim
  • Solid service. easyJet delayed us four hours out of Schiphol. My only gripe is that the 30% fee felt steep until I read how much work the court route involves. Would use again.

    • easyJeteasyJet
    • AMS → BRS
    • Opóźnienie
    • 250 € odszkodowania
    • wypłacono w 29 dni

    Tom R.🇬🇧

    Zweryfikowany klient

    Zweryfikowane przez Tomoclaim

Opinie według linii lotniczej

Jak powstają te opinie

  1. 1. Sprawa wypłacona lub zamknięta

    Zaproszenie wysyłamy dopiero, gdy sprawa została wypłacona, odrzucona przez linię lub zamknięta. Nikt nie może nas ocenić, nie będąc klientem.

  2. 2. Najpierw niezależne platformy

    Zaproszenie prowadzi do Trustpilot lub Kiyoh, gdzie platforma weryfikuje zaproszenie i publikuje opinię według własnych zasad. Nie możemy tam nic usunąć ani zmienić.

  3. 3. Wszystko widoczne tutaj, nic ukrytego

    Ta strona odzwierciedla opinie opublikowane na tych platformach oraz zweryfikowane opinie zebrane na tomoclaim.com. Nigdy nie filtrujemy według oceny i publicznie odpowiadamy na opinie krytyczne.

Jak weryfikujemy →

Najczęstsze pytania

Czy te opinie są prawdziwe?

Opinie oznaczone Trustpilot lub Kiyoh są opublikowane na tych niezależnych platformach i odzwierciedlone tutaj przez ich oficjalne API. Opinie oznaczone Zweryfikowane przez Tomoclaim zostały przesłane przez jednorazowy link wysłany po wypłacie lub zamknięciu sprawy. Dopóki strona pokazuje przykładowe opinie, każda karta ma etykietę Przykład, a strona nie jest indeksowana.

Czy Tomo Flight Claim usuwa negatywne opinie?

Nie. Nie możemy usuwać opinii na Trustpilot ani Kiyoh, a na tej stronie pokazujemy każdą opublikowaną opinię niezależnie od oceny. Sortuj według najniższej oceny, aby najpierw przeczytać krytyczne. Gdy coś poszło nie tak, odpowiadamy publicznie.

Kto prowadzi tę stronę?

Tomoclaim Reviews prowadzi Tomo Flight Claim, usługa Altitudes Group B.V. (holenderska Izba Handlowa nr 93488432). To nie jest niezależny serwis z opiniami. Niezależne opinie znajdują się na Trustpilot i Kiyoh, do których linkujemy na każdej stronie.

Jak długo trwa wypłata?

Większość linii płaci w ciągu 4 do 12 tygodni od kompletnego zgłoszenia. Linie, które odmawiają, pozywamy do sądu, co trwa dłużej. Tam, gdzie autor to podał, karta pokazuje liczbę dni od zgłoszenia do wypłaty.

Ile kosztuje Tomo Flight Claim?

Nic, chyba że wygramy. Gdy linia zapłaci, zatrzymujemy 30 % odszkodowania z VAT. Nie ma dodatkowych opłat startowych, sądowych ani administracyjnych.

Czy mogę zostawić opinię bez zaproszenia?

Tak. W każdej chwili możesz ocenić nas bezpośrednio na Trustpilot lub Kiyoh. Opinie bez zaproszenia platformy pokazują jako niezweryfikowane. Jeśli byłeś klientem i nie otrzymałeś zaproszenia, napisz na support@tomoclaim.com z numerem sprawy.

Lot opóźniony lub odwołany? Sprawdź w 2 minuty, ile jest wart

Bezpłatnie i bez zobowiązań. Pobieramy tylko 30 % (z VAT), gdy linia zapłaci. Wymówka pogodowa? Sprawdzamy prawdziwe dane METAR.