Skip to main content
Tomo

Reviews by airline

KLM claims: what customers say

7 passengers reviewed their KLM compensation claim through Tomo Flight Claim, with an average of 4.9 out of 5.

KLM4.9·7 reviews

How KLM handles compensation claims →

Reviews about KLM claims

  • Weer-excuus van tafel geveegd

    Vlucht van Amsterdam naar Barcelona had bijna vier uur vertraging. Binnen twee minuten wist ik dat ik recht had op €400 en drie weken later stond het op mijn rekening. KLM probeerde het weer als excuus, maar Tomo liet met de METAR-data zien dat het gewoon een technisch probleem was.

    • KLMKLM
    • AMS → BCN
    • Delay
    • €400 compensation
    • paid in 23 days

    Sanne V.🇳🇱

    Verified customer

    Verified by Tomoclaim
  • Denied boarding on an overbooked KLM flight to Delhi. I had no idea this was worth €600. Signed the assignment on my phone at the gate, paid out five weeks later.

    • KLMKLM
    • AMS → DEL
    • Denied boarding
    • €600 compensation
    • paid in 36 days
  • Snel, duidelijk en eerlijk over de kosten. €250 voor een korte vlucht naar Londen, na aftrek van 30% hield ik €175 over. Dat is prima voor iets waar ik zelf geen zin in had.

    • KLMKLM
    • AMS → LHR
    • Delay
    • €250 compensation
    • paid in 19 days

    Anouk S.🇳🇱

    Verified customer

    Kiyoh
  • KLM verweigerte die Zahlung mit Verweis auf das Wetter. Tomo hat die METAR-Daten für Amsterdam vorgelegt: kein Wetter, das eine Verspätung rechtfertigt. Nach der zweiten Aufforderung wurde gezahlt.

    • KLMKLM
    • AMS → MUC
    • Delay
    • €250 compensation
    • paid in 39 days

    Lukas H.🇩🇪

    Verified customer

    Verified by Tomoclaim
  • Denegación de embarque en Ámsterdam por sobreventa de KLM. Pensaba que el vale que me dieron era todo. Eran 600 € más. Gracias.

    • KLMKLM
    • AMS → MAD
    • Denied boarding
    • €600 compensation
    • paid in 38 days
  • KLM, opóźnienie ponad trzy godziny do Gdańska. Wypłata po sześciu tygodniach. Cztery gwiazdki, bo umowa cesji jest długa, choć zrozumiała.

    • KLMKLM
    • AMS → GDN
    • Delay
    • €400 compensation
    • paid in 45 days
  • Correspondance manquée à Amsterdam à cause d'un premier vol KLM en retard. Je ne pensais pas avoir droit à quelque chose. 600 € reçus, sans frais supplémentaires malgré la mise en demeure.

    • KLMKLM
    • TLS → AMS → NRT
    • Missed connection
    • €600 compensation
    • paid in 61 days

Delayed or cancelled flight? Check in 2 minutes what it is worth

Free and without obligation. We only charge 30% (incl. VAT) when the airline pays. Weather excuse? We check the real METAR data.